Todo pedido que você abre na onBIM aparece em Pedidos, no menu lateral do seu painel. A lista mostra o título, o escritório responsável quando já houver um, e o estado atual.
O que cada estado quer dizer
Um pedido nasce em análise: a onBIM está lendo o que você pediu para encaminhar ao escritório certo. Quando um escritório assume, o pedido passa a ter um responsável, e é com ele que você conversa daí em diante.
Depois vêm a proposta, o contrato e o pagamento — cada um com sua própria tela, e todos alcançáveis pelo próprio pedido.
Quando você precisa agir
O painel avisa. Sempre que houver algo esperando por você — uma proposta para avaliar, um contrato para assinar, um pagamento em aberto — o pedido mostra isso na lista, e você recebe uma notificação.
Se nada estiver esperando por você, não há o que fazer: o escritório está trabalhando, e o próximo passo chega até você.