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Emitir cobrança no ERP

Como lançar uma receita no projeto e emitir a cobrança para o cliente pagar.

Cada projeto do ERP tem sua própria aba Receitas e parcelas, dentro da parte financeira do projeto. É lá que você lança o que o cliente deve pagar por esse projeto — inclusive valores que não vieram de uma proposta da plataforma.

Lançando uma receita

Clicando em + Nova receita, você escolhe entre um pagamento único — uma cobrança só — ou um parcelado igual, dividido em quantas parcelas fizerem sentido para o projeto. Cada parcela tem sua própria descrição, valor e data de vencimento, e o sistema confere se a soma das parcelas bate com o total da receita antes de deixar você salvar.

Receitas que vieram de um pedido da plataforma aparecem marcadas como da plataforma. As parcelas e os valores seguem o pedido, e o recebimento registrado no pedido é refletido no ERP. O que você lança diretamente no ERP é um lançamento manual.

Acompanhando o recebimento

Cada parcela tem um status — pendente, pago ou atrasado. Nas receitas lançadas diretamente no ERP, você pode clicar no status para alterná-lo. Na receita de um pedido, use Registrar recebimento para informar a data e a forma de um pagamento feito fora da plataforma. Se a declaração foi feita por engano, use Desfazer recebimento. Essas ações alteram o pagamento no pedido, que atualiza a parcela no ERP. Uma confirmação feita pelo gateway não pode ser desfeita nesse controle: ela depende do estorno da cobrança.

Última revisão em 02 de outubro de 2026.

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